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Entrega e Envio

Entrega

A sua encomenda é recolhida com o maior cuidado no nosso armazém. As mercadorias pequenas ou leves são enviadas num pacote através de mensageiros especialmente selecionados.

Os produtos grandes ou pesados são enviados numa palete com empresas de transporte conceituadas. A sua encomenda estará pronta para transporte no prazo de 48 horas após a encomenda.

As entregas de paletes realizam-se apenas no piso térreo, até 1 metro atrás da primeira porta. Os produtos grandes ou pesados não podem ser entregues por cima de soleiras, através de escadas ou noutros pisos.

As disposições específicas (municipais) que limitam um local de entrega devem ser claramente indicadas pelo destinatário no momento da encomenda.

No momento em que o local de entrega não oferece possibilidades suficientes para entregar numa palete com um porta-paletes (ou não há pessoas presentes para assistência), então uma nova marcação será feita à custa do destinatário.

Verifique se a sua encomenda está completa e danificada imediatamente após a chegada. Se a mercadoria não estiver em conformidade, por favor recuse imediatamente a expedição. Defeitos ou danos só podem ser comunicados à nossa empresa no prazo de 48 horas após a entrega.

Custos de envio

Pode calcular os custos de envio adicionando o(s) seu(s) produto(s) ao carrinho de compras. No carrinho de compras, verá quanto custará o transporte. Isto depende inteiramente do número de produtos, do peso e do volume do envio.

No carrinho de compras pode também escolher várias opções de entrega:

  • Levantar em Mijdrecht = Gratuito
  • Envio regular = Entrega regular.

Irá receber entrega gratuita na Holanda & Bélgica em pedidos acima dos € 100,- ex. VAT.

Apenas a opção de entrega padrão pode ser usada fora da Holanda e Bélgica.

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