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Entrega & Envio

Custos de envio & tempo de entrega

Pode calcular os custos de envio adicionando os seus produtos ao carrinho de compras. No carrinho de compras, verá qual será exactamente o custo de envio. Os portes de envio estão isentos de 100 euros, sem IVA.

O prazo de entrega esperado é também indicado com cada produto. 

Sobre a sua entrega

O transportador depende do endereço de entrega e do tamanho da encomenda:

Embalagens: DPD
Paletes: Paletes: Dachser

A sua encomenda será embalada com o maior cuidado no nosso armazém. As mercadorias pequenas ou ligeiras serão enviadas como encomenda. As mercadorias grandes e pesadas serão transportadas em paletes. Escusado será dizer que a sua encomenda será enviada com seguro.

As entregas em paletes ocorrem apenas até a primeira porta do endereço de entrega e não acima do limite, a menos que expressamente acordado de outra forma. Os produtos grandes ou pesados não podem ser entregues por cima de limiares, através de escadas ou para outros pisos.

Disposições específicas, tais como regulamentos municipais, que limitam um local de entrega, devem ser claramente indicadas pelo destinatário no momento da encomenda.

No momento em que um local de entrega não oferece possibilidades suficientes para entrar numa palete com um porta-paletes, ou quando não houver pessoas presentes para assistência, então será feita uma nova marcação a expensas do destinatário.

Verifique se a sua encomenda está completa e danificada imediatamente após a chegada. Se a mercadoria não corresponder à sua encomenda, por favor recuse imediatamente a expedição. Defeitos ou danos só podem ser comunicados à nossa empresa dentro das primeiras 48 horas após a entrega.