Nous sommes disponibles 24 heures par jour, 7 jours par semaine pour toutes vos questions. Des questions sur une machine? En besoin de maintenance? Curieux de visiter notre showroom? Tout est possible! Sur notre page du service clientèle, vous trouverez différentes options pour nous contacter et les choisir de laisser vos coordonnées avec nous, nous vous contacterons dès que possible.
Nous testons activement nos produits pour assures la plus haute qualité. En outre, nous croyons que vous n’avez pas besoin de payer le prix le plus élevé pour la meilleure qualité. Maxima est synonyme de la plus haute qualité pourle prix le plus bas. De cette façon, vous êtes toujours assuré d’un bon produit à un prix raisonnable. Lorsque vous trouvez une meilleure offre ailleurs, merci de nous le faire savoir via le formulaire “Trouvé notre produit pour moins?”, nous vous contacterons ensuite à propos du produit et du prix.
Chez Maxima Kitchen Equipment, nous trouvons la relation avant le paiement tout aussi importante qu'après le paiement. Grâce à un service de maintenance étendu, vous pouvez être sûr que votre machine bénéficiera d'une maintenance régulière et professionnelle. Si votre machine (de manière inattendue) doit faire face à des défauts ou à des réclamations, nous sommes à votre disposition. Nos techniciens internes connaissent parfaitement les machines et, grâce à notre vaste stock de pièces, nous pouvons être rapidement opérationnels.
Maxima Kitchen Equipment possède son propre entrepôt et un stock important. De cette façon, nous avons la possibilité de préparer le produit pour le transport immédiatement après avoir passé votre commande. Vous n'avez donc pas à attendre plus longtemps que nécessaire! Les marchandises de petite taille ou légères sont envoyées en colis avec des coursiers spécialement sélectionnés. Les produits volumineux ou lourds sont expédiés sur une palette par des sociétés de transport réputées.
Vous ne trouvez pas les pièces que vous cherchez? Alors contactez notre service technique. Ils peuvent immédiatement vous dire si ces pièces sont en stock.
Le meilleur moyen de contacter notre service technique est d'utiliser l'adresse électronique suivante:
servcie@maximaholland.com
Dans votre courrier électronique, veuillez indiquer de quelle machine vous parlez et de quelles parties vous avez besoin. Nos mécaniciens ont de nombreuses années d'expérience avec nos machines et peuvent donc vous conseiller sur la réparation / maintenance de votre machine.
