Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für alle Ihre Fragen zur Verfügung. Fragen zu einer Maschine? Benötigen Sie Wartung? Neugierig auf einen Besuch in unserem Showroom? Alles ist möglich! Auf unserer Kundendienstseite Finden Sie verschiedene Möglichkeiten, uns zu kontaktieren und die Öffnungszeiten ab unser Ausstellungsraum. Darüber hinaus können Sie jederzeit Ihre Daten mit un teilen, wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir testen aktiv unsere Produkte, um die höchste Qualität zu gewährleisten. Darüber hinaus glauben wir, dass Sie nicht den höchsten Preis für die beste Qualität zahlen müssen. Maxima steht für höchste Qualität zum niedrigsten Preis. Auf die Weise sind Sie immer von einem guten Produkt zu einem vernüftigen Preis überzeugt. Wenn Sie woanders ein besseres Angebot finden, teilen Sie uns dies bitte über das Formular “Unser Produkt für weniger gefunden?” Mit. Wir werden uns dann mit Ihnen über das Produkt und den Preis in Verbindung setzen.
Bei Maxima Kitchen Equipment finden wir die Beziehung vor der Bezahlung genauso wichtig wie nach der Bezahlung. Mit einem umfangreichen Wartungsservice können Sie sicher sein, dass Ihre Maschine regelmäßig und professionell gewartet wird. Wenn Ihre Maschine (unerwartet) mit Mängeln oder Reklamantionen zu kämpfen hat, stehen wir Ihnen zur Verfügung. Unsere Haustechniker kennen die Maschinen in- und auswendig und mit unserem großen Teilebestand können wir schnell für Sie da sein.
Maxima Kitchen Equipment verfügt über ein eigenes Lager und einen umfangreichen Lagerbestand. Auf diese Weise haben wir die Möglichkeit, das Produkt sofort nach der Bestellung für den Transport vorzubereiten. Sie müssen also nicht länger als nötig warten! Kleine oder leichte Güter werden als Paket mit speziell ausgewählten Kurieren verschickt. Große oder schwere Produkte werden auf einer Palette mit namhaften Transportunternehmen versandt.
Für einen großen Teil der Maxima-Reihe ist es möglich, die Maschine (n) von einem unserer Techniker installieren zu lassen. Unsere Techniker haben langjährige Erfahrung mit der Maxima und ähnlichen Maschinen. So können Sie sicher sein, dass die Installation korrekt und sicher erfolgt. Wenn Sie diese Option möchten, können Sie sie setzen, bevor Sie das Produkt in den Einkaufswagen legen. Wenn die Möglichkeit für ein Produkt nicht erwähnt wird, bedeutet dies nicht, dass wir nicht bereit sind zu helfen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Maschine installieren, können Sie uns kontaktieren und wir werden eine geeignete Lösung finden.
Mit Maxima Kitchen Equipment ist es (oft) möglich, die Wartung an Ihrem Standort durchführen zu lassen. Dies bedeutet, dass Sie sich um den Transport oder eine Ersatzmaschine kümmern müssen. Während wir die Maschine prüfen / warten, können Sie mit dem normalen Geschäftsgang fortfahren. Falls die Maschine einer weiteren Inspektion bedarf, können wir die Inspektion nicht an Ihrem Standort durchführen. Ihre Maschine könnte zu unserer Werkstatt transportiert werden, wo die Inspektion fortgesetzt wird.
Neben der Installation kann bei der Bestellung eines Produkts auch ein Wartungsvertrag ausgewählt werden. Dieser Vertrag berechtigt Sie zu einer jährlichen Inspektion der Maschine und einem zusätzlichen Garantiejahr. Nach unserer Erfahrung wird eine Maschine, die gut gewartet und geprüft wird, länger halten. Beispielsweise kann es vorkommen, dass eine Maschine aufgrund zu intensiver Nutzung schneller als üblich abnutzt. Bei der jährlichen Überprüfung kann dies erkannt und behoben werden. Auf diese Weise werden Sie keine unerwünschten Überraschungen erleben.
