Lieferung und Versand

Lieferung

Wir stellen Ihre Bestellung mit größter Sorgfalt in unserem Lager zum Versand bereit. Kleine oder leichte Waren versenden wir als Paket über speziell ausgewählte Kurierdienste.

Große oder schwere Produkte verschicken wir auf einer Palette mit renommierten Transportunternehmen. Ihre Bestellung ist innerhalb von 48 Stunden versandbereit.

Lieferungen auf Paletten erfolgen nur in das Erdgeschoss und bis maximal einen Meter hinter der ersten Tür. Große oder schwere Produkte können nicht über Schwellen, über Treppen oder in andere Etagen geliefert werden.

Spezifische (kommunale) Bestimmungen, die die Zugänglichkeit eines Lieferorts einschränken, müssen vom Empfänger bei der Bestellung deutlich angegeben werden.

Für den Fall, dass der Lieferort keine ausreichenden Möglichkeiten bietet, eine Palette mit einem Palettenhubwagen anzuliefern (oder keine Personen zur Unterstützung anwesend sind), wird grundsätzlich ein neuer Termin auf Kosten des Empfängers vereinbart.

Überprüfen Sie Ihre Bestellung direkt bei Lieferung auf Vollständigkeit und mögliche Beschädigungen. Wenn die Ware die Vorgaben nicht erfüllt, lehnen Sie den Empfang bitte sofort ab. Meldungen über Mängel oder Beschädigungen nehmen wir nur innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung an.

Versandkosten

Sie können die Versandkosten kalkulieren, indem Sie Ihre Produkte in den Warenkorb legen. Im Warenkorb sehen Sie, in welcher Höhe wir Versandkosten berechnen. Diese sind in Gänze abhängig von der Anzahl der Produkte, dem Gewicht und dem Umfang der Sendung.

Im Warenkorb haben Sie auch die Möglichkeit, mehrere Versandoptionen auszuwählen:

  • Abholung im Lager = kostenlos
  • Standardlieferung = Standardversand
  • Nachnahme = Standardversandkosten + Nachnahmegebühren von 14,95 € einschl. MwSt.
  • Termingerechte Lieferung zwischen 08:00 Uhr und 12:00 Uhr = Standardversand + 20,95 € einschl. MwSt.
  • Termingerechte Lieferung zwischen 12:00 Uhr und 18:00 Uhr = Standardversand + 20,95 € einschl. MwSt.

Innerhalb der Niederlande und Belgiens erhalten Sie Lieferungen versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 499,- € ohne MwSt.

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